О предпринимательской деятельности

Своё ИП я открыла в 2018 году. На сегодняшний день основным видом моей деятельности является Консалтинг (разработка бизнес-планов для клиентов), а дополнительным видом деятельности, который уже плавно переходит в основной, – является Дополнительное образование детей и взрослых.

С 2016 года в качестве приглашенного тренера провожу курсы по «Основам предпринимательской деятельности и бизнес-планирования» в Ялте и Алуште – это курсы для взрослых.

От идеи до бизнеса

Решение об открытии своего дела пришло скорее из просто потребности реализовать себя, застраховать себя в старости, так как начинаешь задумываться, а какая пенсия тебя ждёт завтра? Пока ты молодой, кажется, что до этого завтра ещё далеко, но время летит стремительно, законы меняются, поэтому наше завтра зависит только от нас.

Опыт в разработке бизнес-планов, а также участие в преподавании по курсам «Основы предпринимательской деятельности и бизнес-планирования» очень здорово помогли мне определиться с окончательным решением по открытию собственного бизнеса. Имея несколько высших образований, определённые навыки и собственных детей, пришла идея по созданию своей Школы программирования для детей в своём маленьком городе. Мне захотелось, чтобы у ребят из маленького города была такая же возможность, как и в крупных городах, получить востребованные навыки ХХI века. Как итог, работаю по франшизе «Юниоркод» - сеть школ программирования для детей (более 50 школ на территории СНГ). Для старта покупка франшизы иногда бывает очень удачным решением.

По нашей методике обучения каждое занятие включает в себя перерывы на активности без компьютера - развивающие, творческие занятия, игры. В наших школах сложный процесс программирования «переведён» на детский язык и преподносится в нестандартной игровой форме.

Как в 2020 году пандемия коронавируса повлияла на бизнес?

Коронакризис довольно серьёзно затронул бизнес – была и потеря части клиентов, и отсутствие поддержки со стороны государства, так как нам не посчастливилось попасть в число «пострадавших», хотя выручка сократилась почти в четыре раза. Последние деньги на счету пришлось во втором квартале отправить в качестве налога за первый квартал, потому что в первом квартале не было денег скорректировать его по страховым взносам, а так как бизнес «не пострадавший» - то и об отсрочке вариантов не было.

Для открытия своей Школы я привлекла кредит, арендовала помещение, по франшизе – обязательство по выплате роялти – всё это не давало времени расслабиться, и решения принимались на ходу. Поэтому шла активная работа по поиску оптимальных решений, шли переговоры с кредиторами и, что порадовало, решения были найдены, взаимоотношения сохранились, выиграли все.

«Когда вы занимаетесь любимым делом, вы всегда найдёте способ сохранить своё детище», - отмечает Ленара.

Переход в онлайн

Конечно, нам было немного проще, ведь мы всё-таки связаны с IT-сферой, поэтому решение быстро нашли. Да и наши дети нам в этом помогли. Они уже давно активно общаются онлайн - для них это родная стихия. А мы их, в отличие от многих взрослых, слышим! Так старшие ребята нам предложили проводить уроки в Discord, так как на этой площадке они уже давно сами общаются. Дети сами организовали группу «Юниоркод», сами стали администраторами - для них это была очередная игра.

Нам удалось сохранить даже часть детей в возрасте 6-7 лет. Вначале родители им помогали, но потом они уже и сами неплохо ориентировались в Skype. Это дало новый вектор, так ребята, которые теперь по причине здоровья не могут присоединиться к нашим занятиям, могут это сделать в онлайн-режиме. Одна моя 7-летняя ученица переехала вместе с семьёй в Подмосковье, но она так к нам привыкла, что уже больше полугода занимается с нами в онлайн-формате.

Трудности имеются у любого бизнеса, но мне всегда помогает замечательная цитата Генри Форда: «Препятствия — это те страшные вещи, которые вы видите, когда отводите глаза от цели». Поэтому, когда возникают трудности, вспоминаю о своей главной цели и продолжаю путь вперёд!

Что дало обучение в акселерационной программе «Цифровая трансформация: из офлайна в онлайн»?

Я очень рада, что смогла принять участие в данной программе. Конечно же, действующий бизнес поглощает моё время почти целиком, хотелось бы больше внимания уделить обучению. Но то, что мы получили, безусловно, помогает в поиске нахождения решений. Многие знания удалось даже уже сейчас применить на практике – я провела оценку своей целевой аудитории, удалось пересмотреть свою базу клиентов и предложить им новые наши услуги, так удалось вернуть некоторых из них. Какие-то знания, полученные за время обучения, возможно пригодятся позже, но всё то, что происходит с нами здесь и сейчас, безусловно влияет на наше завтра!

О планах на будущее

В моих планах открыть для подростков Школу бизнеса – новое направление.

«Я очень хочу, чтобы мою Школу дети не забывали. Может для кого-то из них эта Школа будет стартом для успешного будущего! Уже сейчас многие отмечают, что наша Школа программирования притягивает таланты и самородки. И я стараюсь каждому дать шанс реализоваться», - делится Ленара Луценко.

5 бизнес-советов от Ленары Луценко о том, что делать в кризис?

1.     Никогда не забывать о своей цели, если её достигли – ставьте другую!

2.     Стучитесь в двери, и вам откроют - человек не должен отчаиваться, встречаясь с трудностями, а настойчиво стучать в закрытую дверь, нужно чётко понимать, что сделать шаг к двери и постучаться в неё ты должен САМ!

3.     Не отступать от своих принципов, так учили спикеры акселератора – не отказываться от своих ценностей и миссии.

4.     Всегда стараться клиенту давать больше, чем он ожидает, деньги - это классно, но довольный клиент - намного круче.

5.     Кто идёт к своей мечте, может идти прямо, может извилистыми путями, но он до неё дойдёт, следовательно, ИДИТЕ К СВОЕЙ МЕЧТЕ - ВЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ЕЁ ВОПЛОТИТЕ В РЕАЛЬНОСТЬ!