Татьяна Шкляр:
«В этот бизнес я попала случайно. Я кандидат экономических наук, доцент кафедры рекламы, связей с общественностью и дизайна в РЭУ им. Плеханова. За спиной имею три образования: техническое, экономическое и психологическое. 15 лет управляла рекламным агентством «ГРАНП полиграф».
Несколько лет я занималась консультированием различных бизнесов в сфере маркетинга. Началось все с того, что меня попросили провести аудит персонала на заводе «КВАНТ», который производил фильтровальные порошки - кизельгуры. Погрузившись в ситуацию, познакомившись с заводом и с сотрудниками, я осталась возглавлять маркетинговый отдел.
Разобралась в производственной линии, познакомилась с сотрудниками и, когда случился переломный момент (внутренний конфликт между руководителями), я оказалась тем человеком, который лучше других владел ситуацией и знаниями по производству. Так я стала в «КВАНТе» генеральным директором. Владельцы бизнеса доверили завод мне.
В 2012 году, когда завод только строился, на российском рынке отсутствовали производители качественного кизельгура. Кизельгур – это фильтровальный порошок, произведенный из диатомита. Диатомит — это осадочная горная порода биогенного происхождения, состоящая из панцирей древнейших одноклеточных водорослей – диатомей. Диатомит используется в пищевой промышленности для фильтрации пива, вина, масла, соков. Востребован он в химической и строительных отраслях.
Заводы, использующие в производственном процессе данные порошки, вынуждены были закупать их за рубежом, что в итоге влияло на конечную стоимость их продукции. Теперь у них есть альтернатива: три фракции кизельгуров хорошего качества и по более низкой цене в России. Наша компания имеет государственную лицензию на добычу и переработку полезных ископаемых. У нас свой диатомитовый карьер площадью 28 ГА. Диатомит завозится на завод, подвергается очистке, сушке, обжигу и классификации.
Завод выпускает экологически чистую продукцию — биоинсектицид «Экокиллер», «Пищевой диатомит», «Горную муку», наполнители для резины, строительных материалов.
Производственная компания КВАНТ в 2017 вышла на точку безубыточности. Колоссальный труд отдела продаж привел к результату. По состоянию на 1 ноября 2018 г. КВАНТ насчитывает 25 организаций партнёров, приобретающих продукцию на постоянной основе. Это производители пищевых жидкостей, кормовых добавок, химическая промышленность и нефтесервисные организации.
Сложностей было много, и сейчас их не меньше. Мы находимся в городе Никольске Пензенской области. Город небольшой, со своей историей и традициями, градообразующим предприятием по производству изделий из стекла. Найти опытных сотрудников, разбирающихся в диатомите, было непросто. Мы пошли по другому пути. Берем молодых и перспективных работников и бесплатно их обучаем. В результате у нас небольшая, но сильная команда единомышленников.
Проблемы были и с оборудованием. Для производства не хватало определенных технологических узлов. Люди, которые у нас работают, помогли решить и эту задачу — практически на коленке создали необходимые узлы и усовершенствовали имеющиеся.
И, конечно, сложности возникли с продвижением продукции на сильно конкурентном рынке. Мы предлагали достойную альтернативу по выгодной цене, склонить потребителя к нам было очень непросто. Был сформирован отдел продаж, созданы информационные сайты, запущена маркетинговая программа продвижения. Отдельным направлением стала научно-просветительская деятельность: написание статей, выступления на конференциях и семинарах, участие в целевых выставках.
На данный момент производственная компания КВАНТ завершает регистрацию уникального экологически чистого биоинсектоакрицида «Дисектис, П» предназначенного для защиты зерна и обработки зернохранилищ. Совершенно безопасное для человека и окружающей среды средство защитит урожай и предотвратит появление нежелательных насекомых, «Дисектис, П» полностью соответствует законопроекту об органическом сельском хозяйстве. К концу 2018 года данное средство поступит в продажу.
Город Никольск небольшой. Но руководство города очень доброжелательно и старается оказать помощь и поддержку во всем. Бизнес делать нам не легко, но это не связано с городом, где находится производство. Нам приходится изменять стереотипы мышления современного руководителя, который больше доверяет импортным товарам, сложно пробует и переходит на что-то новое. Наша продукция дешевле иностранных аналогов, достойного качества, экологически чистая, однако продвигать ее сложно.
Бизнес-советы Татьяны Шкляр:
1. Не бывает ненужной информации! Необходимо все время учиться, встречаться с коллегами, чтобы понимать какие товары сейчас востребованы на рынке, какие проблемы есть, и как вы со своим производством можете помочь другим. Благодаря таким встречам на нашем производстве были произведены испытания диатомита с точки зрения сорбента. Впоследствии это привело к расширению ассортимента и созданию уникального предложения для специализированных организаций.
2. Целеполагание и планирование. Необходимо точно понимать, куда двигается организация и зачем? Основная цель компании КВАНТ— содействовать человеческому прогрессу в области развития экологической культуры и производства качественной продукции из диатомита. В рамках этой цели мы предлагаем достойную альтернативу химическим препаратам. Содействуем программе импортозамещения и способствуем инновационному развитию других производств за счет предложения новых технологий.
3. Внедрение CRM-систем. Современный рынок нацелен на потребителя. Для оптимизации и сохранения ценной информации о нем (потребителе) нужно использовать CRM-систему. Для нашей организации - это «палочка-выручалочка», которая никогда не навредит.
4. Анализ рынка. Прежде чем начинать бизнес, проанализируйте рынок. Очень часто мы ошибаемся. И качественный анализ может избавить от серьезных ошибок, сохранить огромные суммы денег и время.
Регистрация на премию «Бизнес-Успех» в Пензе будет открыта до 7 ноября включительно по ссылке: http://bsaward.ru/2018/penza/request/.
